巍巍紫金山,滔滔扬子江。2016年6月28日,在南京市江宁高新区,南京医科大学校园内,一座冠以慈善家邵逸夫先生之名的公立医院正式启用。
时光荏苒,白驹过隙。两年来,逸夫医院凭着南京医科大学的优质医疗资源,坚守公立医院的办院宗旨,运用国际化诊疗模式,秉持以人为本的服务理念,迅速得到百姓的认可。2017年全年门急诊量40余万人次,出院1.6万人次,日门诊量从最初的100人次稳步增长到2000余人次,一期开放的600张床位已经接近饱和。为满足患者需求,医院今年6月28日启动二期病房楼建设,拟增加床位300张。
传承大学精神
创建学术底蕴医院
按照国际惯例,建在医科大学内的医院都是最好的医院。作为南京医科大学的直属附属医院,逸夫医院在建院初期即提出“创建最好的大学附属医院”的宏伟目标,以整合创新发展和质量内涵提升为战略,在技术提升、行为规范、流程顺畅、服务贴心上下功夫,牢牢把住人才与团队、制度与执行、进步与发展、态度与细节、沟通与和谐5个关键,坚持以患者为中心,开拓进取,攻坚克难,稳扎稳打,实现了医疗、护理、教学、科研、管理、行风等各方面的协调同步发展,打造“逸夫医院品牌”,逐步向“高水平、有特色、国际化的教学医院”迈进。
南京医科大学与逸夫医院校院融合,多个学科互聘教授,建立科研合作;病理学系与医院临床病理与检验中心整合,病理学系主任苏东明教授担任医院临床病理与检验中心主任。同时,医院与学校转化医学院紧密合作,积极将基础医学的最新研究进展应用于临床的诊断和治疗。目前医院成立了内科学、外科学、妇科学、儿科学、护理学5大教研室,承担起南京医科大学的各类教学任务。
在科研方面,逸夫医院紧扣临床提升,开业两年来科研工作逐步走向正轨,已建立了一套完善的科研管理体系,各类创新技术项目不断涌现,比如“粪菌移植对难治性糖尿病的治疗”“腹腔镜下改良ISR在低位直肠癌保肛手术中的应用”“肌骨超声——血友病的关节病变超声诊断”等。为支持科室的科研发展,医院建立中心实验室,为医院的基础医学研究提供一流的软硬件设施。医院在开院初期即筹建药物临床试验机构(GCP)和伦理委员会,并进行持续有效的各类培训。今年5月,机构办公室、伦理委员会和14个申报科室接受国家食品药品监督管理总局(CFDA)专家组严肃认真的现场检查。经过机构系统的培训和教育,以GCP带动全面日常的临床科研工作,使其更加规范、严谨。
坚持创新机制
建设百姓信任医院
从筹建初期的几十人队伍,到现在拥有近千名员工的大家庭,逸夫医院通过灵活的用人机制以及南京医科大学优质的品牌资源吸引人才,短时间内建立了一支专业的临床医、技、护及管理人才团队。
一方面,以人事制度创新为入口,逸夫医院以新型现代化医院人才管理模式,打造一流医学专家多地点执业的新平台。在南京医科大学的支持协调下,来自南医大一附院、南医大二附院、南京军区总医院、南京市第一医院、南京市妇幼保健院、南京市儿童医院等三级甲等医院的知名专家,应邀至逸夫医院担任学科带头人、首席专家,开展门诊、查房、手术。另一方面,逸夫医院依靠医院的学术背景以及现代化管理模式,成为持续吸引顶级医疗人才的“金字招牌”,众多怀抱着创业情怀的专家学者加入到医院的人才队伍中来。
目前,医院已成立了王学浩院士工作站、刘志红院士工作站以及苗毅教授名医工作站,近期还将成立长江学者工作站。众多专家学者与高层次医学团队的引进,有效推进了医院临床诊疗、科研创新、人才培养水平的飞速发展,为提升医院乃至江宁地区的医疗技术水平带来积极的重大影响。
雄厚的实力在关键时刻派上了用场。医院ICU成功治愈一例人感染H7N9禽流感患者:妇产科在多科室协助下顺利完成一例凶险性异位妊娠破裂伴失血性休克抢救,病例报道受到社会各界广泛关注;2017年春节期间,心血管内科成功为一位84岁的心肌梗死患者施行冠状动脉支架植入术,突破了高龄冠心病患者手术“禁区”;成功救治江宁某大学在校学生因车祸后重度颅脑损伤、颅内出血。因为原南京军区总医院急诊团队的加入,急诊科如同一支365天24小时快速反应的战斗部队,为江宁地区复苏、创伤、中毒、胸痛、卒中、批量伤患等提供高效、高质的救治。
注重知行合一
塑造公立品牌医院
逸夫医院在医疗模式上与国际接轨,按照器官和疾病建立疾病诊疗中心。依托南京医科大学的技术支撑,医院全力引进各学科专业人才与技术骨干,打造神经脑病中心、肾脏泌尿中心、健康管理中心、临床病理与检验中心等诊疗中心,力争在短期内针对不同病种建成多个“技术先进、服务一流”的医疗中心,围绕疾病建立全面、专业、细致的综合诊疗模式。
为进一步改善患者就医体验,逸夫医院开展了一系列特色专科专病门诊,比如糖尿病肾病专病门诊、血管通路专病门诊、脑血管专病门诊、甲乳专病门诊、康复科门诊、疼痛科门诊等,尽最大可能方便患者,提高服务和诊疗效率。
在患者服务方面,医院力求从患者角度感知,努力优化就医流程,改善患者就医体验。考虑到孕妇与儿童的就诊特殊性,医院妇产科、儿科开通一站式门诊(能在同一个诊区内完成挂号、缴费、就诊、化验),减少妇女儿童就诊时间,避免交叉感染。针对患者挂号难的痛点,建设多渠道预约挂号、预约检查、续诊预约,开通方便快捷的手机移动支付。
逸夫医院还开展多渠道、多层次、全方位的国际合作与交流,与国际应急管理学会医学委员会(TEMC)达成战略合作,与美国俄勒冈健康与科学大学展开长期的互访和学术交流,与梅奥医学中心专家进行技术交流,定期选派员工赴中国台湾、加拿大、新加坡、以色列、意大利等地学习,并多次开展国际学术论坛活动,有效提升了医院整体服务水平。
逸夫医院将建设南京市第一家医疗空中航空救援基地,为方圆150公里的百姓提供空中救援。与美国联合健康保险公司全资子公司联合健康全球(UHCG)签订合作协议,成为其在中国地区第一家符合医疗服务商资质认证的医院合作伙伴,是江宁区唯一的外籍人士定点服务医院。
发扬慈善精神
打造逸夫人文医院
文化建设是医院核心竞争力的重要组成部分,是医院凝聚力、影响力的灵魂。逸夫医院作为省属公立医院,在院党委的领导下积极弘扬人文医学精神的主旋律,将文化理念融入制度建设,贯穿于医院各类业务活动与运营管理的每个过程与环节之中。
作为一所邵氏基金支持下的公立医院,自开业以来,开展了近500场义诊宣教活动,并联合周边高校组建了一支年轻活力、富有爱心的高素质大学生志愿者队伍,多次开展健康教育及患者关怀活动。同时,医院还与周边多个社区卫生服务中心及康复医院签约,建设医联体服务网络,与周边社区建立“健康站”,进一步发挥逸夫医院专业技术优势及带头作用。
逸夫医院发起筹建的“逸夫医院医疗救助基金”,为新疆患儿再造外耳。医院还积极开展各类公益活动,耳鼻咽喉科向社会困难群众捐赠助听器,内分泌科每周六为糖尿病患者免费测血糖,妇产科“三八”妇女节免费筛查宫颈癌等。
以病人为中心,在构建医患和谐关系上,逸夫医院自建院伊始便倡导廉洁文化,加强医德医风建设,以勤俭务实、风清气正的文化导向,建设医术精湛、医德高尚、医风严谨的医务人员队伍,促进和谐医患关系的建立。
南京医科大学附属逸夫医院是一所新医院。院长鲁翔说,“新”意味着没有包袱,因此,医院以创新的理念、公益的情怀在管理体制、诊疗模式、就诊流程、社会服务等方面将进行全面创新发展,在保持医疗服务、医院管理高水平、国际化的同时,积极探索出现代化公立医院发展的独具特色道路。 董 玲 范雨舟